Systemový inženýr, se zaměřením na ICT podporu/M365 (m/ž/d), 80–100 % MediData zajišťuje spolehlivé propojení – pro optimální procesy, flexibilní spolupráci a udržitelnou digitalizaci švýcarského zdravotního systému. Společnost se sídlem v Root D4 (LU) propojuje od roku 1994 účastníky ve zdravotnictví – od lékařských praxí, nemocnic a domovů po Spitex, laboratoře, zdravotní pojišťovny, kantony a úřady. Přibližně 22 000 aktérů ročně posílá více než 105 milionů dokumentů prostřednictvím chráněného digitálního datového prostoru. MediData tak přispívá měřitelným způsobem k digitálnímu rozvoji zdravotního systému a k udržitelnému zlepšení kvality života ve Švýcarsku. Tvé know-how pro naši vizi! Jako systémový inženýr zajišťuješ hladký provoz a podporuješ náš tým při technických výzvách. Automatizuješ procesy, vedeš důležitou dokumentaci a přinášíš čerstvý vítr do zajímavých projektů. Tvá ochota podílet se na pohotovostní službě zaručuje bezpečnost našich systémů 24/7. Staň se součástí našeho inovativního týmu a utvářej s námi budoucnost! Tvá práce Kontaktní místo: Jsi první kontaktní osobou pro naše interní spolupracovníky a přijímáš hlášení o poruchách, dotazy a žádosti o změny – ať už telefonicky, e-mailem, nebo prostřednictvím našeho ticketového systému. Díky tvému úsilí jsou problémy řešeny rychle a efektivně. Podpora: V rámci 1st a 2nd Level podpory pro softwarové a hardwarové problémy zajišťuješ, aby vše fungovalo hladce. Jsi zachráncem v nouzi, pokud jde o technické potíže. Údržba: Instalace, konfigurace a údržba pracovních počítačů a periferních zařízení patří mezi tvé úkoly. Staráš se o to, aby naši zaměstnanci měli optimální pracovní podmínky. Správa: Podporuješ správu uživatelských účtů a přístupových práv s cílem zajistit, že každý má k dispozici správné prostředky. Máš přehled a staráš se o bezpečnost a efektivitu. Dokumentace: Důkladně dokumentuješ požadavky na podporu i řešení, aby byla zajištěna bezproblémová sledovatelnost a znalostní základna. Tvá dokumentace je klíčem k hladkému provozu a neustálému zlepšování. Projekty: Aktivně se podílíš na IT projektech a přispíváš k neustálému zlepšování našich IT systémů. Tvé nasazení nám pomáhá držet krok s nejnovějšími trendy a vyvíjet inovativní řešení. Tvůj profil Odborné vzdělání: Máš ukončené odborné vzdělání v oblasti informatiky nebo přinášíš ekvivalentní, víceleté pracovní zkušenosti. Zkušenosti: Máš solidní zkušenosti v IT podpoře pracovního prostředí a jsi zběhlý v používání Windows 11, Microsoft 365 a aktuálních nástrojů moderního pracoviště. Další vzdělávání: Dobrá znalost a průběžné vzdělávání v operačních systémech (např. Windows, Linux) a kancelářských aplikacích. Jazyky: Plynulá znalost němčiny, technická angličtina slovem i písmem. Mobilita: Platný řidičský průkaz: Skupina B (osobní automobil). Tvoje plusové body Tvou vášní je podpora koncových uživatelů, ve které projevuješ empatii, přátelskost a orientaci na řešení problémů. Dobré koncepční schopnosti, iniciativa, angažovanost a samostatný a přesný způsob práce. Benefity Týmový duch: Pracuj v inspirativním a dynamickém prostředí, které podporuje kreativní nápady a podporuje inovativní technologie. Work Smart: Nabízíme možnost práce na dálku (max. 2 dny v týdnu). Nejmodernější technologie: Využij příležitost k neustálému rozvoji prostřednictvím školení, workshopů a účasti na konferencích. Další rozvoj: Uplatni své schopnosti v týmu špičkových odborníků, který pracuje s nejnovějšími technologiemi a usiluje o dokonalost. Jsme připraveni na novou výzvu? My ano a těšíme se na tvou online žádost.